5，驗貨時間長，其次就是找問題，總要找出點小問題出來
買家驗貨這是天經(jīng)地義的事情，我們?nèi)菰S你們有驗貨的時間，但是驗貨時間通常要1個星期或者半個月的最不能讓人忍受了。（這種情況出現(xiàn)在代收貨款的時候）。買家在泰河電子購買進口晶振的時候，由于進口晶振成本相對來說比較高，稍稍一盤物料就要上千元。泰河電子珠三角地區(qū)都可以代收晶振貨款的。因此很多時候發(fā)貨給珠三角地區(qū)的采購商都是代收貨款的，在這個代收貨款的時間，你有足夠的時間看貨和檢查貨，合格之后就可以將貨款給到快遞公司的業(yè)務(wù)員。這樣的合作方式雙方都合作的愉快。但是偏偏有些采購商，各種刁難，在第一次合作的時間里，同業(yè)務(wù)員溝通驗貨需要半個月的時間，貨OK方可將貨款轉(zhuǎn)款過來。其實任何一個公司都應(yīng)該能理解，這件事情是行不通的。晶振是一種元器件，焊接在線路板的零件。半個月的時間假使晶振已經(jīng)焊接上去了。就算是貨款沒有匯過來，我們的晶振也收不回來了。即使收回來也是上了錫線的晶振。上了錫線的晶振等同于廢品了。第一次合作，雙方都需要一個信任度。若是真需要這批晶振，匯了貨款過來又如何，匯款之后驗貨的時間多的是。不合格都可以無條件接受退貨的。再說過來，再怎么程序復(fù)雜，驗貨時間需要半個月嗎？更是有些采購商（遇到的同行比較多），知道可以代收貨款，于是立馬下訂單，結(jié)款方式是代收貨款。其實對方只是想看看真實的貨物到底是什么樣的，然后拍個實物照片，打上自己公司的水印。接下來開始和供應(yīng)商溝通，貨哪里不良，任何一點點不是問題的問題都會說成有問題。然后一口回絕，拒收不要貨。相信是你們遇到這樣的采購商也會抓狂，反反復(fù)復(fù)這樣的操作，來回運費供應(yīng)商都要掏幾百元了。

6，事前考慮不周到，事后才發(fā)現(xiàn)需要重新更改細節(jié)
一年前，泰河公司業(yè)務(wù)部的同事接到一個客戶的訂單，每月的用量挺大的，32.768K晶振，圓柱2*6的體積，由于每次訂購數(shù)量龐大，每次都會提前一個月給該公司備好貨，因為客戶要求圓柱晶振要套管，只有將貨外發(fā)套管。第一批貨出完之后，該公司采購商人員親自上門來公司，和業(yè)務(wù)員溝通到，要求退貨。業(yè)務(wù)員當(dāng)時非常震驚，是貨出了什么問題嗎？采購商說到，他們的終端客戶要求晶振上要印字，當(dāng)時沒有和你們說清楚，你看看想想辦法，我把這批貨退回給你們，你們出給其他的客戶，再重新安排給我印字的晶振。業(yè)務(wù)員都懵了，貨是套了管的，套管的晶振是不能長期存放的，公司所有出貨的套管晶振都是現(xiàn)套的。當(dāng)時沒有說要印字的，現(xiàn)在退貨是不可能的。兩個人在這件事情上協(xié)商了很久。采購商一直說要退貨。實則上這個問題并不能怪我們公司，但是本著客戶是上帝，也為了后續(xù)更好的合作，公司只能答應(yīng)等到有客戶要套管的貨，再通知你，你把貨發(fā)回給我們。出現(xiàn)這樣的問題，真的讓人很頭痛。因此采購商確認下單之前，一定要確認好所有的小細節(jié)。
7，貨出問題半年之后，才聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)助解決。
這樣的問題并不是空懸來風(fēng)。某某公司在泰河電子采購愛普生晶振MC146晶振，由于客戶也是貿(mào)易商甚至也做晶振這一塊，也要出貨給他們的終端客戶，年初出完一批貨給該公司，直到9月份打電話告訴泰河電子，MC146晶振腳位氧化了。公司查了查記錄，確實在年初出貨給這家公司過。經(jīng)過一番談?wù)撝螅胖溃?dāng)時客戶買了貨之后，檢查之后發(fā)給終端客戶，終端客戶由于一直都沒有用，就放在倉庫。等到9月份要用的時候，拿出來發(fā)現(xiàn)晶振腳位氧化。泰河業(yè)務(wù)員問到晶振是怎么保存的，貿(mào)易商也支支吾吾答不上來，業(yè)務(wù)員馬上就明白了，是保存的方式不當(dāng)。但是出現(xiàn)這樣的問題，現(xiàn)在又怎么解決了，貨是出給你們半年之后才有問題的，并且責(zé)任在于貴公司對晶振的保存方式不當(dāng)，才導(dǎo)致。幸好貨出的不是很多，不然對方千方百計都要讓我們承擔(dān)一定的責(zé)任。貨出了問題，我們公司都有專業(yè)水平的工程師提供解決方案以及晶振上的所有技術(shù)售后。放心選擇。
8，樣品索要數(shù)量巨多，且要求免費
有些工廠需要樣品上百個，才能測試的出來效果。如果采取收費的措施，對方公司就會認為難道幾百個樣品，你們都不能出一下費用嗎？很多大工廠的采購就更加傲慢的語氣，才區(qū)區(qū)一百元左右的樣品費用，你們都提供不了嗎？看來實力也不怎么樣。采購商一慣的思想都是認為樣品費用不要錢的，當(dāng)然你要10-30個都是理所當(dāng)然，免費也是正常的，但是幾百個樣品，費用都達100多了，有可能免費送出去嗎？公司每天出樣品并不是只出給你們一家，每天寄出去的樣品都達100多個了。

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